Bom dia! Seja bem-vindo à Bistek da Ilha, mesmo que virtualmente pelo iFood! Fico feliz em saber do seu interesse em fazer suas compras conosco através da plataforma. Deixe-me te explicar um pouco sobre como funciona a nossa operação por lá e o que você pode esperar da sua experiência.

 

Primeiramente, a Bistek sempre prezou pela qualidade dos produtos e pela variedade que oferecemos em nossas lojas físicas. No iFood, tentamos replicar ao máximo essa experiência. Você encontrará um catálogo extenso, com desde frutas e verduras frescas, carnes de cortes nobres, laticínios selecionados, até produtos de higiene pessoal, limpeza doméstica e, claro, uma vasta gama de bebidas e itens de conveniência. Nosso objetivo é que você encontre tudo o que precisa para o seu dia a dia sem sair de casa.

 

É importante saber que os preços no iFood podem ter pequenas variações em relação aos praticados na loja física. Isso acontece devido às taxas e custos operacionais da plataforma. Mas fique tranquilo, sempre buscamos manter os preços competitivos e com promoções exclusivas para os nossos clientes do iFood. Ah, e fique de olho! Constantemente temos ofertas relâmpago e descontos especiais em diversos produtos.

 

A equipe que separa e embala seus pedidos é treinada para escolher os produtos com o mesmo cuidado que você teria se estivesse aqui na loja. Verificamos os prazos de validade, a qualidade das frutas e verduras e embalamos tudo com atenção para que chegue em perfeito estado até você. Além disso, temos uma comunicação constante com os entregadores do iFood para garantir que a sua compra chegue o mais rápido possível e dentro do prazo estimado.

 

Se por acaso, ao receber seu pedido, notar que algum produto não está de acordo com o esperado, seja por um problema na qualidade, um item faltando ou até mesmo por ter recebido algo diferente do que pediu, entre em contato imediatamente com o nosso SAC através do próprio aplicativo do iFood. Nossa equipe estará pronta para te atender e resolver qualquer problema da melhor forma possível. Prezamos muito pela sua satisfação e queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível conosco.

 

E para finalizar, não se esqueça de avaliar a sua experiência no iFood! Seu feedback é muito importante para nós. Através dele, podemos identificar pontos de melhoria e aprimorar cada vez mais o nosso serviço. Seja um elogio, uma sugestão ou uma crítica construtiva, tudo é muito bem-vindo. Estamos sempre buscando evoluir e oferecer o melhor para você, nosso cliente.

 

Espero que aproveite suas compras na Bistek da Ilha pelo iFood! Se tiver qualquer outra dúvida, não hesite em perguntar. Tenha um excelente dia!